1.1. Настоящий документ (далее — Политика) разработан в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (в действующей редакции) и определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта cars.marshall.parts (далее — Сайт), а также содержит условия Согласия на обработку персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые Оператором.
1.2. Оператор персональных данных:
1.3. Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъекта персональных данных (далее — Пользователь) при использовании Сайта, его сервисов, программ и продуктов.
1.4. Используя Сайт, заполняя формы обратной связи, оформляя заказы, регистрируясь или совершая иные действия, Пользователь выражает свое полное и безоговорочное согласие с условиями настоящей Политики. Совершая действия по заполнению форм на Сайте, Пользователь предоставляет конкретное и информированное согласие на обработку персональных данных.
1.5. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
2.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:
3.1. Оператор собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для оказания услуг и исполнения соглашений с Пользователем. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
| Цель обработки | Категории данных | Правовое основание |
|---|---|---|
| Обработка входящих запросов от Пользователей (звонки, обращения через формы обратной связи, чаты) | ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, содержание обращения | Согласие Пользователя (активное волеизъявление путем отправки формы или совершения звонка) |
| Направление информационных и рекламных материалов (рассылок) о товарах, услугах, акциях | Адрес электронной почты, номер телефона | Отдельное согласие Пользователя на получение рассылки (проставление «галочки» в специальном поле) |
| Обеспечение безопасности Сайта, предотвращение мошеннических действий | IP-адрес, данные cookie, информация об устройстве, время посещения | Законный интерес Оператора (при условии соблюдения баланса интересов) |
| Проведение статистических исследований, аналитики посещаемости Сайта | Обезличенные данные cookie, IP-адрес (в обезличенном виде) | Обработка персональных данных в статистических целях при условии их обязательного обезличивания (п. 9 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ) |
4.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователей:
4.2. Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, состояния здоровья), за исключением случаев, когда такие данные предоставлены Пользователем самостоятельно (например, в тексте обращения).
5.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. Хранение персональных данных граждан РФ осуществляется исключительно на серверах, расположенных на территории РФ.
5.2. Обработка персональных данных включает в себя сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
5.3. Сроки обработки и хранения персональных данных определяются целями обработки и требованиями законодательства РФ. Персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено законом.
5.4. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.
5.5. Передача третьим лицам: Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (поставщикам услуг, хостинг-провайдерам и т.п.) на основании договора с Пользователем или с согласия Пользователя и при условии обеспечения таким лицом конфиденциальности и безопасности персональных данных. В договорах с такими лицами закрепляется обязанность соблюдать требования законодательства РФ о персональных данных.
5.6. Передача персональных данных органам государственной власти осуществляется в соответствии с законодательством РФ.
6.1. Сайт cars.marshall.parts использует файлы cookie — небольшие текстовые файлы, сохраняемые на устройстве пользователя при посещении сайта.
6.2. В целях анализа посещаемости и улучшения работы сайта Оператор использует сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия). Сервис собирает следующие данные в автоматическом режиме:
6.3. Указанные данные не позволяют идентифицировать пользователя лично и обрабатываются исключительно в агрегированном виде в целях статистики.
6.4. Правовым основанием обработки данных посредством cookie является обработка в статистических целях при условии обязательного обезличивания персональных данных (п. 9 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»). Сервис Яндекс.Метрика настроен в режиме анонимизации IP-адресов; полные IP-адреса не сохраняются и не обрабатываются.
6.5. Данные, собираемые Яндекс.Метрикой, хранятся на серверах ООО «Яндекс» на территории Российской Федерации, что соответствует требованиям локализации персональных данных согласно ст. 18.1 ФЗ-152.
6.6. Пользователь вправе в любое время отказаться от использования cookie, изменив соответствующие настройки браузера. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.
6.7. Подробнее об условиях обработки данных сервисом Яндекс.Метрика: yandex.ru/legal/metrica_termsofuse
7.1. На Сайте могут присутствовать кнопки (виджеты) социальных сетей. Нажимая на эти кнопки, Пользователь переходит на соответствующий ресурс социальной сети. Такие внешние ресурсы обрабатывают персональные данные Пользователя в соответствии со своими политиками конфиденциальности, с которыми Пользователю рекомендуется ознакомиться отдельно.
7.2. Оператор не несет ответственности за обработку персональных данных на сайтах третьих лиц, на которые Пользователь переходит по ссылкам, размещенным на Сайте.
8.1. Пользователь имеет право:
8.2. Для реализации своих прав Пользователь направляет Оператору запрос в письменной форме на бумажном носителе или в форме электронного документа по адресу: sales@marshall.parts с пометкой «Запрос о персональных данных» либо «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Запрос должен содержать сведения, указанные в ч. 3 ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ.
8.3. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней, при условии направления Пользователю мотивированного уведомления о продлении срока.
8.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных может повлечь за собой невозможность предоставления Пользователю доступа к некоторым функциям Сайта и сервисам, реализация которых невозможна без обработки соответствующих данных.
9.1. Персональные данные Пользователей хранятся на электронных носителях до момента достижения целей обработки или до момента отзыва согласия, если иной срок не предусмотрен договором или требованиями законодательства (например, для документов бухгалтерского учета — не менее 5 лет).
9.2. При достижении целей обработки или при отзыве согласия Пользователем персональные данные подлежат уничтожению в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законом. Уничтожение производится комиссией Оператора, о чем составляется акт.
10.1. Настоящая Политика является общедоступным документом и подлежит размещению на Сайте Оператора. В случае реорганизации или изменения наименования Оператора Политика актуализируется.
10.2. Во всем, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и Пользователь руководствуются законодательством РФ о персональных данных.
10.3. Вопросы и предложения по поводу настоящей Политики следует направлять по адресу электронной почты: sales@marshall.parts.
